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NEWS

ゴールデンウィークの営業について

2022.04.01

ゴールデンウィーク休暇について

平素よりLUMEVEオフィシャルオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GWのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。

■GW休暇期間:2022/4/29(金) ~ 2022/5/5(木)※5/2(月)は通常営業となります。

<ご注文について>
2022/4/28(木)15:00以降にご注文頂いた商品は5/2(月)に、
2022/5/2(月)15:00以降にご注文頂いた商品は5/6(金)に、順次対応させていただきます。
GW期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。
GW期間前はご注文が殺到する事が予想されます。
通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、
予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

<カスタマーサービスについて>
2022/4/28(金) 17:00以降のお問い合わせにつきましては5/2(月)10:00以降に、
5/2(月)17:00以降のお問い合わせにつきましては5/6(金)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。


順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご容赦頂きますようお願い致します。