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NEWS

夏季休暇について

2021.07.14

平素よりLUMEVEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆休みのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。
 
■夏季休暇期間:2020/8/12(水) ~ 2020/8/15(日)
 
<ご注文について>
2020/8/11(火)14:00以降にご注文頂いた商品は8/16(水)より順次対応させて頂きます。
夏季休暇期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。
夏季休暇期間前はご注文が殺到する事が予想されます。
通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、
予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
 
<カスタマーサービスについて>
2020/8/11(火) 15:00以降のお問い合わせにつきましては、8/16(月)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。
順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご容赦頂きますようお願い致します。